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白金级一站式服务
售前服务
经专业培训过的高素质应用工程师为制造业用户提供最佳加工方案,包括机床选型、选件配置、刀具及夹具选择等系列服务。
安装调试
所有机床均由经专业培训认证的安装工程师进行安装调试
维修反应时间
接到用户报障通知后24小时内赶到维修现场;
大型备件库
HAAS在上海浦东设有超大型备件库,储存备件数量约80,000件(仍在不断增加),大通每个HFO均储存有近10,000件备件,彻底解决进口机床维修备件瓶颈难题。
机床保養
所有保修期内的机床都享有免费保养服务,保修期满后的机床可以经济合理价格购买维修保养服务。
哈斯技术培训中心
每个HFO均设有经HAAS认证的哈斯技术培训中心,配备多台美国原装的哈斯数控系统培训器,由专业讲师为客户提供HAAS数控系统操作和实际上机的基本培训。
保修期过后的维修收费
收费标准明码实价,仅收成本费,以公开、公正、公平的理念服务用户
特设老用户服务部
密切跟踪机床使用情况,及时处理维修投诉
维修监督
董事长兼任售后服务部门的总监,实时监督维修服务质量。
您如果有何问题,请随时致电800-830-3922,谢谢!
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